5KY's Life

미국의 한 대형마트는 적립카드로 고객의 소비 패턴을 분석하던 중 특징적인 사실을 하나 발견했다. 바로 평일 오후에 매장에서 캔디와 청량음료 판매가 늘어난다는 것이었다. 흥미로운 점은 이때 특히 묶음보다는 낱개 판매가 급증한다는 것이었다. 그래서 캔디나 청량음료를 구입한 고객을 분석해 보았더니 대체로 중년 부인들이 그 장본인이었다. 이 대형마트는 왜 중년 부인들이 이 시간대에 캔디나 청량음료를, 그것도 낱개로 구입할까 연구한 끝에 다음과 같은 사실을 알아냈다. 오후가 되면 많은 주부들이 하교하는 자녀들을 데리러 갔다 오면서 장을 본다. 오후 2~3시면 나른하기도 하고 피곤이 몰려올 때이기도 하다. 그래서 활력을 충전하기 위해 청량음료나 캔디를 찾게 되고, 자녀들과 함께 장을 보니 당연히 아이들 몫도 같이 ..

[ 경제학과 경영학을 혼동하는 이유 ] 경제학과 경영학은 비슷해 보이지만, 알고보면 초점과 목표가 완전히 다릅니다.그런데도 왜 이렇게 대부분의 사람들이 헷갈려 할까요? 비슷한 개념을 사용한다.경제학과 경영학은 모두 돈, 자원, 선택과 같은 키워드를 다룹니다.경제학은 사회 전체의 자원을 어떻게 효율적으로 사용할지를 연구합니다.경영학은 기업이 한정된 자원을 가지고 이익을 극대화하는 방법을 찾습니다.예를 들어, 수요와 공급이라는 개념은 경제학의 핵심이지만, 경영학에서도 제품 가격이나 마케팅 전략을 세울 때 꼭 필요한 요소입니다. 이렇게 공통된 개념이 많다 보니 두 학문이 비슷해 보이는 거죠. 교육 과정이 겹치는 경우가 많다.대학교에서 경제학과 경영학은 종종 함께 가르칩니다.경영학과에서도 경제학 과목인 경제학 ..

마케팅하기 전, 우리가 생각해봐야 할 질문누구를 위한 것인가?무엇을 위한 것인가?당신이 도달하고자 하는 청중들의 세계관은 무엇인가?그들은 무엇을 두려워하는가?어떤 이야기를 들려줄 것인가? 그 이야기는 진실인가?어떤 변화를 이루고자 하는가?이 변화는 그들의 위상을 어떻게 바꿀 것인가?어떻게 얼리 어답터(새것 애호가들)에게 도달할 것인가?왜 그들이 친구들에게 입소문을 퍼뜨리는가?그들은 친구들에게 무엇을 말할 것인가?추진력을 만들 네트워크 효과는 어디서 나오는가?어떤 자산을 구축할 것인가?당신은 지금 하려는 마케팅이 자랑스러운가?  THIS IS MARKETING마케팅이다 지은이 : 세스 고딘세계에서 가장 영향력 있는 마케팅 구루.스텐퍼드 경영대학원에서 MBA과정을 마치고, 다양한 글로벌 기업의 CEO를 역임..

코카콜라에서 새로운 자판기를 선보인 적인 있다. 일명 '스마트 자판기'가 그것이다. 옥외에 설치된 자판기에 기온 감응 장치를 달아 더운 날에는 더 비싼 가격에, 추운 날에는 더 싸게 음료를 판매하는 자판기였다. 당연히 무더운 날에는 갈증 해소를 위한 청량음료의 수요가 늘어난다. 커피를 마실까 청량음료를 마실까 고민했던 고긱도 날이 더우면 가격이 다소 비싸더라도 청량음료를 더 많이 선택할 것이다. 이때 회사로서는 더 많은 마진을 챙길 절호의 기회가 생기게 된다. 즉 가격 차별화로 수익을 극대화할 수 있는 기회가 생기는 것이다. 반대로 선선하고 차가운 바람이 부는 날이면 청량음료보다 따끈한 커피 한 잔이 그리워진다. 당연히 청량음료에 대한 소비자의 가치는 하락하고 무더운 여름과 달리 다른 음료 제품과 경쟁해..

어떤 브랜드를 사장시키는 가장 쉬운 방법은그것을 라인확장 하는 것이다. 프로틴21은 오늘날까지도 그 위세를 떨치는 거대 브랜드가 되었을 것이다. 만약 멘넨 사가 그 이름을 헤어스프레이와 컨디셔너 제품에 붙이지만 않았다면 말이다.   포지셔닝 ( POSITIONING ) - 잭 트라우트 & 알 리스포지셔닝이라는 책에 나오는 브랜드를 사장시키는 방법이다.  1970년, 멘넨 사는 프로틴 21이라는 샴푸와 컨디셔너의 조합형 상품을 출시해 전체 샴푸 시장의 13퍼센트를 점유하는 급성장을 이루었다. 그 후 멘넨 사는 프로틴21 이라는 이름을 붙인 프로틴21 컨디셔너, 농축 프로틴 21, 프로틴29라는 남성용 상품 등으로 라인확장을 하였다.  그 결과로 프로틴 21의 샴푸 시장 점유율이 13퍼센트에서 2퍼센트까지 ..

완벽이란 이르기 힘든 기준이다. 하지만 내가 맥도널드에서 원한 것이 바로 그런 완벽함이었다. 그밖에 다른 모든 것은 부차적인 일일 뿐이었다.- 사업을 한다는 것, 레이크록 -